Ürününüzü Teslim Alırken
Kargo tutanağını imzalamadan önce, ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar veya sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar veya eksiklik durumunda, kolinin bandında açılma varsa, teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan veya içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda, içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda info@dengepak.com adresimize yazılı olarak ya da 544 569 8985 numaralı telefonumuza sözlü olarak, sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.
Müşteri Hizmetlerimiz
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için, Türkiye'nin her yerinden 544 569 8985 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
Deneyimlerinizi ve taleplerinizi bizimle paylaşmak için daha fazla bilgiye dengepak.com adresinden ulaşabilirsiniz.